Librairie américaine
Une librairie est avant tout un commerce, bien qu’elle ait acquis un statut plus convivial depuis que l’on peut s’y faire conseiller, qu’on y ait le droit de feuilleter un extrait ou qu’il y ait des séances de dédicaces pour la sortie de nouveaux livres. Dans le style d’une librairie américaine, par exemple Borders, parmi tant d’autres, le client a droit à un traitement de faveur. Les livres peuvent être feuilletés pour donner au lecteur l’envie de les lire et ainsi de les acheter. D’ailleurs, les ventes de livres dans les années 20 se faisaient de cette façon. Les lecteurs pouvaient emprunter un livre pour une période d’essai, avec en plus une réduction sur le prix de cette lecture. Si le client n’était pas satisfait, il pouvait rendre le livre et se faire rembourser. Mais loin de ces anciennes techniques de vente, la librairie américaine actuelle a sorti de nouveaux concepts comme les lieux de lecture où l’on peut siroter un café. En fait, avec le monde numérique et le succès des e-books, la librairie tend un peu à perdre ses palmes d’antan.
